Immer die Kontrolle über Ihren Besucherstrom mit JCC-Terminvereinbarung.
Ob Sie teilweise oder nur nach Terminvereinbarung arbeiten, für eine Abteilung oder für die gesamte Stadt/Gemeinde, mit JCC-Terminvereinbarung haben Sie immer die Kontrolle über Ihren Besucherstrom.Mithilfe von Terminvereinbarungen können Kommunen die Wartezeiten im Rathaus reduzieren. Wer die digitale Terminvereinbarung nutzt, profitiert auf jeden Fall von spürbaren Zeitersparnissen. Das JCC-Terminvereinbarungssystem kann selbstverständlich mit dem JCC-Besucherleitsystem kombiniert werden. Mit dem JCC-Terminvereinbarung – und Besucherleitsystem gehen Sie einen weiteren Weg zu einer bürgerfreundlichen Verwaltung.
Vereinbaren Sie Termine einfach und kundenfreundlich
Ihre Besucher und Besucherinnen können einen Termin über ein beliebiges Gerät online vereinbaren, ändern und stornieren. Folglich wissen Sie genau, wer wann und für welche Dienstleistung kommt. Für den Besucher, der Sie lieber anruft, können Ihre Mitarbeiter natürlich schnell und einfach telefonisch einen Termin vereinbaren.
Automatischer Uhrzeitvorschlag
Bei der Terminplanung bekommt der Bürger oder die Bürgerin eine passende Uhrzeit vorgeschlagen, damit der Terminplaner optimal gefüllt wird. Natürlich kann der- oder diejenige in dem verfügbaren Rahmen auch eine Uhrzeit auswählen.
Zu meinem Termin
„Zu meinem Termin” ist ein innovatives Webportal, das den Besuchern und Besucherinnen Ihres Rathauses ermöglicht, alle Informationen ihres Termins einzusehen und sich gegebenenfalls als anwesend zu melden. Damit brauchen Besucher sich nicht mehr am Empfang oder bei der Anmeldesäule anzustellen. Jeder, der einen Termin vereinbart hat, erhält über einen eindeutigen Link in der Terminbestätigung Zugang zu „Zu meinem Termin”. Von der Bürgerin, die einen Termin für einen Reisepass vereinbart hat, bis zu dem externen Besucher, der einen Termin mit einem Beigeordneten hat. Das Webportal ist ein effektiver Schritt zu einer abschließenden Besucherregistrierung.
Mehr InformationenSchnelles Anmelden
Der Bürger oder die Bürgerin wählt selbst die Art der Anmeldung: über die Infotheke, mittels QR-Code oder Geburtsdatum über die Touchscreen-Anmeldesäule oder mit seinem bzw. ihrem Smartphone über „zumeinemtermin.de”. Hat die angemeldete Person einen Termin mit einem bestimmten Mitarbeiter, so bekommt dieser direkt eine Meldung, sobald sein Termin anwesend ist.
Kombinieren mit JCC-Personalplanung
Die effektive Verbindung mit unserem Personalplanungssystem macht es möglich, Ihre Personalplanung komplett auf Ihren Besucherstrom abzustimmen.
Viele weitere Möglichkeiten und Vorteile
Wir präsentieren unsere Softwarelösungen gerne bei Ihnen vor Ort und stimmen die Vorführung bereits so viel wie möglich auf Ihre Bedürfnisse ab. Damit können Sie die Möglichkeiten und Vorteile für Ihre Stadt/Gemeinde direkt erkennen.
Mehr Informationen anfordern.
Referenzen
